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San Telmo Research is the San Telmo Business School’s teaching resources website. Its objective is to provide the academic world with knowledge and access to our teaching resources and promote its use by other professors and business schools.

We have significant case studies and teaching notes at your disposal in Spanish and English, including all types of Spanish and international leading companies.


15/06/2020
David Moreno Utrilla

La familia Muñoz Alcázar explotaba varios concesionarios de automóviles de una conocida marca alemana, quien había mostrado su interés por conocer el plan de sucesión que garantizase la continuidad de LEVANTMOTOR, sociedad propietaria de los concesionarios, liderada por Juan, uno de los hijos. Si las dudas se despejasen, la marca ofrecía ampliar...

Topics

Gobernabilidad Configuración Institucional Configuración financiera Configuración societaria Iniciativa Emprendedora Iniciativa Poder y dinero Protocolo familiar

Areas

Company Policy

Language

Español

Type

Caso

Code

DGI-319

Resources

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27/05/2020
David Moreno Utrilla

El COVID-19 está provocando que las empresas vivan momentos de extrema incertidumbre y vulnerabilidad. No hay experiencia, la información es incierta y el futuro no es fácil predecir. La continuidad de las empresas exige que sus líderes cambien las formas de gestión. La primera pauta, tranquilidad y autocontrol, para adaptarse y tomar decisiones...

Topics

Extrema incertidumbre Flexibilidad laboral Adaptabilidad Respuestas al COVID-19 Estrategia Plan de acción Comité de crisis Liderazgo en crisis

Areas

Company Policy

Language

Español

Type

Nota técnica

Code

DGIN-85

Resources

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03/03/2020
Miguel Ángel Llano Irusta  |  Rob Healy

At the end of 2015, and in the last 8 years, the business had been growing significantly but at the same time there was growing stress on the manufacturing operation. They have had shortages in key components and increases in the lead time for chair production. They needed to increase the staff significantly without time for training them. The...

Topics

Innovation Lean Manufacturing Craft Production Family Business Health sector Continuous Improvement

Areas

Production, Technology and Operations Management

Language

Inglés

Type

Caso

Code

PI-203-E

Resources

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03/03/2020
Miguel Ángel Llano Irusta  |  Rob Healy

At the end of 2015, and in the last 8 years, the business had been growing significantly but at the same time there was growing stress on the manufacturing operation. They have had shortages in key components and increases in the lead time for chair production. They needed to increase the staff significantly without time for training them. The...

Topics

Innovation Lean Manufacturing Craft Production Family Business Health sector Continuous Improvement

Areas

Production, Technology and Operations Management

Language

Inglés

Type

Caso

Code

PI-204-E

Resources

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17/02/2020
Antonio Villafuerte Martín  |  Mercedes González Dugo  | 

En junio de 2018, el director general del Hospital San Juan de Dios de Córdoba (España) y su equipo debían decidir sobre la estrategia comercial a seguir ante la próxima apertura en la ciudad de un nuevo hospital por parte de uno de los mayores grupos sanitarios europeos. En los tres años desde su nombramiento habían logrado un gran cambio,...

Topics

Estrategia comercial Hospital Orientación al mercado Experiencia de usuario

Areas

Sales Management

Language

Español

Type

Caso

Code

MI-178

Resources

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