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San Telmo Research is the San Telmo Business School’s teaching resources website. Its objective is to provide the academic world with knowledge and access to our teaching resources and promote its use by other professors and business schools.

We have significant case studies and teaching notes at your disposal in Spanish and English, including all types of Spanish and international leading companies.


28/07/2021
Pablo Foncillas Díaz-Plaja  |  Antonio Villafuerte Martín

Cash Converters Iberia (CCIB) había logrado importantes crecimientos de mercado en el pasado hasta la llegada del Wallapop en 2013, lo que afectó intensamente a CCIB, haciéndle perder ventas, margen y, especialmente, su posición en el mercado. En 2021, un director general recién llegado plantea al consejo de CCIB un nuevo plan a 5 años con el...

Topics

Crecimiento Posicionamiento Retail Disrupción Omnicanalidad Diferenciación Modelo de negocio

Areas

Sales Management

Language

Español

Type

Caso

Code

MI-215

Resources

Pdf Notas del instructor Vista previa
23/07/2021
Enrique Garrido Martínez

This note will try to provide ideas and method to those managers interested in operational challenges for 21st century and, in particular, in the concept of industry 4.0. Managers will be helped to reflect on some questions that they may ask themselves: Can the industry 4.0 concepts help to maintain my competitive advantage? How to face the...

Topics

Operation Digital Digital Transformation Innovation Innovation in the mature business Industry 4.0 Smart Factory Digitalization

Areas

Production, Technology and Operations Management

Language

Inglés

Type

Nota técnica

Code

PIN-30-E

Resources

Pdf Vista previa
12/07/2021
Enrique Garrido Martínez  |  Rocío Reina Paniagua

Cada vez son más los que piensan en la sostenibilidad como un factor clave en la estrategia a largo plazo de sus compañías, calando en el entramado empresarial, al tiempo que los consumidores valoran cada vez más un comportamiento sostenible de las empresas. “Pronto, todas las empresas serán sostenibles, o no serán”. Por tanto, las empresas...

Topics

Sostenibilidad Desarrollo sostenible Operacionalización Modelos Propósito

Areas

Company Policy

Language

Español

Type

Nota técnica

Code

DGIN-91

Resources

Pdf Vista previa Audio

Areas

Company Policy

Language

Español

Type

Suplementos

Code

DGI-325-S

Resources

Pdf
22/06/2021
Antonio Villafuerte Martín  |  Mercedes González Dugo  | 

En junio de 2018, el director general del Hospital San Juan de Dios de Córdoba (España) y su equipo debían decidir sobre la estrategia comercial a seguir ante la próxima apertura en la ciudad de un nuevo hospital por parte de uno de los mayores grupos sanitarios europeos. En los tres años desde su nombramiento habían logrado un gran cambio,...

Topics

Estrategia comercial Hospital Orientación al mercado Experiencia de usuario

Areas

Sales Management

Language

Español

Type

Caso

Code

MI-178

Resources

Pdf Notas del instructor Vista previa Audio
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