Marisa Martínez Jiménez

Associate Professor of the Production, Technology and Operations Area

Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos. MBA por San Telmo Business School.  Diplomada en Transformación Digital por la EOI.

Professor of the Management of Production, Technology and Operations Area. Associate at Huete&Co.
Civil Engineer. MBA awarded by San Telmo Business School. Diploma in Digital Transformation awarded by the EOI. Marisa began her professional career as a civil engineer, working at the firms Dragados, Eptisa and Cemosa, where she held the post of Operations Manager.
In 2004, her path shifted towards the sphere of business and executive training, when she joined the San Telmo Business School staff, holding different executive posts until she was promoted to the management of the Professional Training Department in the Foundation offices in Malaga. She has taken part in the design and running of standard and In-Company courses on both a national and international level for companies such as DIA, Carrefour, Mayoral Professorship for Continuous Improvement or the Italian consortium ELIS (comprised of companies of the standing of ENEL, Italia Telecom or Autoestrada).
In her endeavors as an independent consultant, she belongs to the Board of Directors of companies like Juvasa, Catering Col Servicol and Villablanca. Furthermore, she acts as an advisor to Gisela Intimates and Contact Interiors.
She has also worked closely with Segura S.L., Empanaderías Antonia Butrón, Catering Perea Rojas, Grupo Attendis or AceItunas Torrent.

El almacén de Mayoral (B): La optimización
Leroy Merlin Rusia
Un ajuste en el proceso industrial de MIRASOL, S.A
Inspección Técnica de Vehículos: ITV
Cómo tener clientes fidelizados y satisfechos en las empresas de servicios
Las empresas de servicio son diferentes (A)
Las empresas de servicios son diferentes (E)
Las empresas de servicios son diferentes (F)
Turismo y Planificación Costa del Sol: una apuesta por poner el dato en el centro
Alibaba Group: Un ecosistema al servizio della digitalizzazione globale
Cosentino Group
Las empresas de servicios son diferentes (B)
Las empresas de servicios son diferentes (C)
Las empresas de servicios son diferentes (D)
El almacén de Mayoral (A): La revolución
GLOVO : Q-commerce, l'évolution du e-commerce
GLOVO: Q-commerce, l’evoluzione dell’E-commerce
Aertec Solutions
Grupo Exito: A value proposition for all
Aertec Solutions: la reacción ante la crisis del Covid-19
Booh (A) O Lançamento
Booh Food (B): A Evoluçao
Alibaba Group: Un ecosistema al servicio de la digitalización global.
ARANCO. Servitización, un viaje sin retorno
GLOVO: Q-commerce, the evolution of E-commerce
Booh (B). The evolution
Booh (A) The launch
Makro. The omnichannel strategy in acction
LIDL vs. ALDI: A onda do discount
Cosentino Group - Abridged
Kaizen en el grupo Simoes
Vueling: El low cost premium
Alibaba Group: An ecosystem at the service of global digitization
GLOVO 2022. Suplemento
Grupo Trevenque (A)
Grupo Trevenque (B): La elección
Best buy, reinventando el negocio
LIDL vs. ALDI: La ola del discount
Grupo Éxito: Una propuesta de valor para todos
La cadena de servicios-beneficios
LIDL vs ALDI: L'ondata del discount
Makro Omnicanalidad en acción

 Libro: Vitaminas y Vacunas para revitalizar la empresa.

 “La evolución del low cost”, “El miedo, poderosa palanca para el cambio en las organizaciones”, “Los “tempos" del cambio”, “Ser inquebrantable, cuestión de energía”, “Poniendo el organigrama “patas arriba””, “Play to change”, “La transformación del modelo de negocio, un “must” para dar al cliente lo que nos pide.

En San Telmo Business School empezó su carrera académica en el área de Producción, Tecnología y Operaciones, entrando a formar parte de su claustro. Es autora de varios casos y notas técnicas del área, estando especializada en procesos de transformación organizacional, shared value y mejora continua. Ha escrito casos como Restalia, Cosentino Group, Leroy Merlin Rusia, Vueling, el Almacén de Mayoral o Kaizen en Simôes.

Actualmente es profesora visitante del MEGEC (Universidad de Navarra) y de ESESA (Escuela Superior de Estudios de Empresa). Profesora colaboradora UNAV y profesora invitada IPADE

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  • Service Companies
  • Customer Experience
  • Competitiveness and Change Management