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Castillo de Canena: ¿Cómo implementar una Estrategia Omnicanal eficaz?

31/08/2019
Antonio Villafuerte Martín| Luis Arribas Hervás
En enero de 2019 Castillo de Canena, una de las empresas líderes en el segmento ultrapremium del aceite de oliva virgen extra (AOVE), se enfrentaba a una serie de retos que afectaban a su posición como una de las marcas emblemáticas. Junto a éstos, estaban surgiendo problemas cada vez más frecuentes relacionados con el canal online. A pesar de que Castillo de Canena no iba directamente a este canal, sino a través de sus distribuidores (y éstos directamente o a través de revendedores), últimamente habían ocurrido algunos casos que, según pensaba Rosa y su equipo, no sólo requerían una respuesta puntual sino también un planteamiento estratégico sobre cuál debería ser la posición de Castillo de Canena ante el e-commerce.

Topics

Digitalización Omnicanalidad Alimentación E-Commerce Internacionalización Route to market

Areas

Sales Management

Language

Español

Type

Caso

Pages

26

Code

MI-186

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