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San Telmo Research es el portal de distribución de material docente de San Telmo Business School. Su objetivo es proporcionar un mayor conocimiento y acceso del mundo académico a nuestro material docente, potenciando su uso por otros profesores y escuelas de negocio.

Disponemos de casos con su teaching notes en español e inglés de gran relevancia, incluyendo todo tipo de empresas españolas e internacionales líderes en sus sectores.


23/11/2023
Marisa Martínez Jiménez  |  Julio Audicana Arcas  |  Gabriel Ochoa de Zabalegui

Aldi e Lidl, retalhistas alemães, principais expoentes do fenómeno dos descontos na Europa, têm modelos de negócio semelhantes. Baseados na simplicidade operacional e em marcas próprias, defendem a premissa de que qualidade e preço não são incompatíveis. Em 2023 o seu compromisso com Espanha é claro, ambos pretendendo duplicar o seu volume de...

Temas

Crescimento MDD Eficiência Marcas de distribuição Retail Supermercados Discount

Áreas

Dirección de Producción, Tecnología y Operaciones

Idioma

Portugués

Tipo

Caso

Código

PI-236-P

Recursos

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14/11/2023
José Miguel Caballero Real

Reflexión sobre el papel del órgano de administración social en materia de Gestión del Talento y de los Recursos Humanos. Qué contenidos de este ámbito de la dirección de personas pueden tener relevancia para la función estratégica y de supervisión del Consejo y qué factores inciden en esta valoración: el marco de Relaciones Laborales, las...

Temas

Consejo Administración Gestión del talento Recursos Humanos Compliance Relaciones Laborales

Áreas

Dirección de Personas en la Organización

Idioma

Español

Tipo

Nota técnica

Código

DPOIN-2

Recursos

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03/11/2023
Miguel Ángel Llano Irusta  |  Marisa Martínez Jiménez

Esta nota técnica describe el modelo de negocio de la Cadena de Servicios-Beneficios de una manera práctica y ejemplificada. El modelo relaciona variables de rentabilidad y beneficio empresarial con calidad de servicio, satisfacción de los empleados, productividad de estos y la satisfacción del cliente.

Temas

Servicios Cliente interno Cliente externo Cadena Satisfacción

Áreas

Dirección de Producción, Tecnología y Operaciones

Idioma

Español

Tipo

Nota técnica

Código

PIN-38

Recursos

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03/11/2023
Jose Andrade Nuñez  |  José Luis García del Pueyo


EMIENETE es la marca de ron ultrapremium de Louis Vuitton Möet Hennessy (LVMH), empresa líder mundial en el mercado del lujo. La empresa dudó en 2018 si adquirir una de las tres marcas líderes del ron de su categoría o crear una totalmente nueva, como hizo. Tras varios años de ejecución y primeros pasos, EMINENTE comenzó en 2021 su...

Temas

Mercado de lujo Bebidas premium Mercados internacionales Estrategia de mercado Lanzamiento de marcas de elite Los pasos para crear moda

Áreas

Estrategias de Mercado

Idioma

Español

Tipo

Caso

Código

MI-233

Recursos

Pdf Notas del instructor Vista previa Audio Video
16/10/2023
Rocío Reina Paniagua  |  Antonio García de Castro  |  Vicenzo Marino

The Campari Group was a major player in the global branded spirits industry, with more than 50 premium and super premium brands in over 190 markets worldwide and a leader in Europe and the Americas. Campari's business model was based on maintaining steady growth of global and regional priority brands to improve margin, increase the Group's...

Temas

Business Model Agribusiness Finance Governance Listed company Beverages Multinational Horeca Growth

Áreas

Política de Empresa

Idioma

Inglés

Tipo

Caso

Código

DGI-365-E (Abridged)

Recursos

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