Uno de los retos que tienen las empresas para afrontar con éxito la transformación digital es mejorar las relaciones comerciales con los clientes, haciéndolas más intensas, frecuentes y personalizadas. Es necesario, por tanto, mejorar la experiencia con ellos y gestionar con éxito la marca. 

Para tratar estos temas, contaremos con la intervención de Manuel Tresànchez, Director General Adjunto y Director de Transformación de Negocios y Marketing del Banco Sabadell y del Prof. José Luis García del Pueyo.