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San Telmo Research es el portal de distribución de material docente de San Telmo Business School. Su objetivo es proporcionar un mayor conocimiento y acceso del mundo académico a nuestro material docente, potenciando su uso por otros profesores y escuelas de negocio.

Disponemos de casos con su teaching notes en español e inglés de gran relevancia, incluyendo todo tipo de empresas españolas e internacionales líderes en sus sectores.


Grupo DIA: ¿Cómo desarrollar una presencia digital desde cero?

05/06/2018
Antonio Villafuerte Martín| Anylu Vidal Romero
En mayo de 2012 el equipo responsable del desarrollo del entorno digital en DIA (Digital Team) reflexionaba sobre cómo llevar a cabo los tres objetivos que habían determinado serían claves para la presencia de la cadena de distribución en el entorno digital:
a) Conocer mejor a los clientes (actuales y potenciales)
b) Atraer clientes a las tiendas
c) Comenzar a vender online para probar en este medio, sin afectar al negocio tradicional, sin canibalizar la venta en tiendas y sin afectar negativamente a la imagen de marca DIA.


Temas

Digital Marketing E-Commerce Retailer Grupo DIA

Áreas

Estrategias de Mercado

Idioma

Español

Tipo

Caso

Páginas

27

Código

MI-168

Recursos

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