Todas las ideas que presentaremos en esta sesión son de interés para aquellas empresas que quieran estrechar sus vínculos con sus consumidores actuales y futuros. En esta ocasión el barrido de ideas y tendencias se presentará mostrando primero el comportamiento, tendencias y casos de éxito en grandes sectores (tanto B2B como FMCG) para a continuación mostrar el comportamiento social (cómo es el usuario, qué hace, qué le gusta, qué no le gusta, etc.). Así, abordaremos diversas temáticas con casos de rabiosa actualidad.
Prof. Pablo Foncillas Díaz-Plaja, Prof. del Área de Direccion Comercia de San Telmo Business School
Av. de Carlos Haya, 165, 167, 29010 Málaga